ТОО «Планета Инструментов»
64% положительных из 36 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1248 предложений в 212 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 0% 1
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Актюбинск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ТОО «Планета Инструментов»»
Показать сначала:
Все 36
  • 1
    Очень плохо
    Абсолютно вся информация неактуальна
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вы можете посетить наш магазин, и если Вас что-либо заинтересовало пишите пожалуйста конкретно, наши специалисты немедленно свяжутся с вами!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    нет в наличии, цена и сроки поставки остались не известны... всё пришлось покупать на разборе бывшее в употреблении....
    Комментарий компании:
    Благодарим за информацию, в целях оперативного решения вопроса, работниками магазина проведена проверка, по результатам которой информация о данной ситуации доведена до ответственных сотрудников, приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте в наличии а по факту товара нет !
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    оперативно реагируют на заказ из за отсутствия предложили аналогичный товар не уступающий заявленным характеристикам просто более новая модель с небольшой разницей в цене
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все там хорошее и люди приятные
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Все здесь китайские дешевои товары, я в этом магазине работал, качество самое плохое
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Моему терпению было конец. Нашла в другом месте и дешевле.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    рахмет, нашел что искал
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Мне так и не ответили на мой запрос отправленный 20 числа, касател но запасных частей на мою машину. Так что мне и писать то не чего...
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание отличное. Товар хороший. Индивидуальный подход покупателям.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    плохо работаете...Нет индивидуального подхода к интеллигентным людям)
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    я закзал :AQUATAK 110 за 22 499тг. а вы отправили BOSCH 33-10 как это понимать ?
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Не следят за соответствием наличия товара и товара размещенного на сайте продаж. Возможно заманивают таким образом покупателей на сайт магазина.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал "Перфоратор" 06.02.2014 г, сотрудники Вашей компании отреагировали быстро. Но покупку сделать не пришлось т.к. повысились цены на 20%.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Спасибо. На заявку отреагировали быстро.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказазывал насос погружной ТСН ZZВ0750. Насос пришел быстро. За что огромное спасибо.
    Комментарий компании:
    сервисный обслуживания бесплатно!!!
  • 1
    Очень плохо
    Абсолютно не коммуникабельная компания оформили заказ на товар "Аппарат сварочный кемпинг NL MAG-200" прошел уже месяц менеджер по продажам до сих пор не вышел на связь
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте,уважаемый Руслан Каматаевич!Я,очень благодарен Вам и Вашему коллективу,в удовлетворении моей прозьбы,огромное Вам СПАСИБО!!!Теперь,мой перфоратор снова в рабочем состоянии и я могу продолжить свою работу!Отдельно хочу поблагодарить Вашего сотрудника-Карамолдина Ернара Ержановича,за профессиональный подход в работе с клиентами(вежливый,внимательный и трудолюбивый молодой человек),большое спасибо Ернар!!!Господин Руслан Каматаевич,желаю Вам-крепкого здоровья,успехов в бизнесе!!!
  • 4
    Хорошо
    Интересовался,есть-ли ручка и кнопка для перфоратора,ответили,что нет.Я,удивлён и не доволен тем,что не приняли мой заказ о доставке,хотя считаю,что для такой серьёзной компании и её партнеров этот заказ не создал-бы ни какого труда,тем более я постоянный клиент(много раз покупал и надеюсь буду покупать Ваши товары).Я,не ожидал,что мне откажут.Жаль.
  • 5
    Отлично
    Я 05.12.2011. г покупал у них станок для пластиковых окон через интернет. Работники магазина связались со мной и объяснили, как можно приобрести товар, и как они мне его отправят. После того как я переслал им деньги они отправили мне станок. Большое спасибо ТОО"Планета Инструмента», а так-же его сотрудникам. Очень хороший магазин всем советую.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?